Die praktische Ausbildung erfolgt in einer unserer AOK PLUS-Filialen, im Außendienst, im telefonischen Kundencenter und in weiteren Bereichen, z. B. in den Bereichen Krankenhaus und Pflegeleistungen. Während interner Lehrgänge wird neben der Vermittlung der gesetzlichen Bestimmungen des Sozialversicherungsrechts auch die erfolgreiche Gesprächsführung mit Kunden geübt. Ergänzt wird der Praxisbezug durch externe Praktika – z. B. in einer Pflegeeinrichtung.
Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
Quelle: plus.aok.de/ausbildung